FAQ & Hilfe

Hier findest du unsere häufig gestellten Fragen in einem Überblick. Falls diese Fragen dir nicht weiter helfen sind wir auch für dich Telefonisch erreichbar.

Service

Gelten die 30 Tage nur für die Matratze?

Die 30 Tage Rückgaberecht gelten für das gesamte Bett. Sie können auch nur die Matratze tauschen lassen. Der Matratzenaustausch innerhalb der 30 Tagen Rückgaberecht beträgt 259,99 Euro. Der Matratzenaustausch nach 30 Tagen Rückgaberecht beträgt 259,99 Euro zuzüglich Preis der neuen Matratze.

Kann ich die Matratzen bestellen auch ohne Bett?

Ja, Sie können die Matratzen auch ohne Bett bestellen.

Haben sie Whatsapp?

Ja, die Nummer finden Sie demnächst auf der Webseite von BettCo.

Wo können wir ihre Matratze testen?

Bei uns im Showroom in Berlin können Sie die Matratzen probeliegen und testen. Zudem bieten wir Ihnen 30 Tage Rückgaberecht an, bedeutet Sie können 30 Tage bei Ihnen zu Hause probeschlafen und profitieren zudem vom kostenlosen Rückversand.

Lieferung

Liefert ihr deutschlandweit aus?

Ja, BettCo liefert deutschlandweit kostenlos mit Montage aus.

Wo erfahre ich mein Liefertermin?

Sie erfahren erst Ihr Liefertermin nach Anruf der Spedition.

Ist auch ein frührer Liefertermin möglich?

Ja, es ist möglich wenn das bestellte Bett auf Lager ist.

Liefert BettCo auch in Nachbarländer wie Österreich oder Schweiz?

Ja, mit aufpreis.

Produktinformationen

Habt ihr Boxspringbetten mit Bettkasten?

Nein, aber demnächst

Wie ist die Anzahl der Taschenfederkernen in euren Matratzen?

 

140×200

160×200

180×200

200×200

786 Federn

914 Federn

1040 Federn

1268 Federn
Gibt es den Topper nur in Visco?

Der Topper hat ein Viscokern ist jedoch wendbar und beidseitig nutzbar, die andere Seite hat einen Schaumkern.

Was ist H3?

H3 ist ein Härtegrad der Matratze. Der Härtegrad legt fest wie hart oder weich die Matratze sein soll. Unsicher welcher Härtegrad zu dir passt? Unsere Härtegrad-Tabelle wird dir dabei helfen.

weich

ausgeglichen (medium)

fest

H2

H3

H4

 

Wo werden die Betten hergestellt?

Das gesamte Bett von der Matratze bis zum Kopfteil wird aus einer Hand produziert. Made in Turkey.

Sind die 200 kg für das ganze Bett oder pro Bettseite ?

Es ist für das ganze Bett.

Ich bin Seitenschläfer, schlafe gern eher weich. Sollte ich dann H2 besser nehmen?

H3 können Sie nehmen, es passt sich ihrem Körper als Seitenschläfer besser an, da es eine Visco Ebene noch hat.