Plus Garantie auf Ihr Boxspringbett
Wir sind stolz darauf, Ihnen eine exklusive Plus-Garantie auf unsere Boxspringbetten anzubieten. Diese Garantie zeigt unser Vertrauen in die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von dieser einzigartigen Garantie und wählen Sie zwischen 3 Jahren, 5 Jahren oder 11 Jahren Plus-Garantie aus.
Unsere Plus-Garantie umfasst
- Bettrahmenbruch durch Materialfehler
Sollten Sie innerhalb der Plus-Garantie einen Bruch am Bettrahmen feststellen, kümmern wir uns um eine kostenfreie Reparatur oder einen Ersatz.
- Federkernbruch der Boxspringmatratze oder Unterbox
Bricht der Federkern Ihrer Matratze oder der Unterbox innerhalb der Plus-Garantie, sorgen wir ebenfalls für eine kostenfreie Reparatur oder einen Ersatz.
- Gebrochene Beschläge bei Kopfteil
Sollten an den Beschlägen des Kopfteils Mängel auftreten, werden wir die betroffenen Teile nach unserer Wahl entweder reparieren oder ersetzen.
Warum Sie sich für BettCo Plus-Garantie entscheiden sollten
Unsere Plus-Garantie gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Boxspringbett über viele Jahre hinweg treue Dienste leisten wird.
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und deshalb bieten wir Ihnen stets den bestmöglichen Service.
Unsere Boxspringbetten überzeugen durch herausragenden Schlafkomfort und außergewöhnliche Langlebigkeit.
- Sicherheit
Mit unserer Plus-Garantie erhalten Sie den bestmöglichen Schutz bei Ersatz im Falle eines Federbruchs oder eines defekten Bettrahmens.
- Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir sind immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
- Qualität
Unsere Boxspringbetten stehen für höchsten Schlafkomfort und Langlebigkeit.
Was unsere Garantie nicht abdeckt
- Normale Abnutzung und Verschleiß
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege
- Schäden durch äußere Einflüsse (Feuchtigkeit, extreme Temperaturen)
- Veränderungen der Matratzenform durch normale Abnutzung
- Unsachgemäße Aufstellung, z.B. nach einem Umzug
Wir machen darauf aufmerksam, dass Topper und Bezüge von der BettCo Plus Garantie ausgenommen sind.
Wie Sie einen Garantieanspruch geltend machen
- Kontaktaufnahme: Setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
- Bestellnummer: Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, da dieser als Nachweis für den Garantieanspruch dient.
- Schadensbeschreibung: Beschreiben Sie den Schaden so detailliert wie möglich und fügen Sie gegebenenfalls Fotos bei, um den Schaden zu dokumentieren.
Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Garantiebedingungen
Die Garantie greift nur unter folgenden Bedingungen:
- Das Bett wurde von einer Fachkraft fachgerecht montiert
- Es wurden keine Änderungen oder Reparaturen am Bett vorgenommen
- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar
- Die Garantiezeit beginnt ab dem Tag der Lieferung
- Die Garantie gilt ausschließlich für den privaten Gebrauch der Betten
- Im Falle einer Reparatur oder eines Austausches beginnt die Garantiezeit nicht von neuem
- Nach der Reparatur bzw. dem Austausch gilt eine Garantie von einem Jahr auf das reparierte bzw. ausgetauschte Teil
Falls ein Mangel nicht behoben werden kann, wird das Produkt gemäß den Bedingungen entweder durch das gleiche oder, falls dieses nicht mehr lieferbar ist, durch ein gleichwertiges Produkt ersetzt. Hierbei sind produktbedingte Farb- und Oberflächendifferenzen nicht immer vermeidbar, daher kann hieraus kein Anspruch auf Ausgleich eines Schadens abgeleitet werden.
Gesetzliche Rechte
Diese Garantie ergänzt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers und schränkt diese nicht ein. Der Verbraucher hat insbesondere weiterhin das Recht, Mängelansprüche gemäß den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Garantiebedingungen
4,9 Sterne auf Google.
Kunden sagen: Sehr gut.
Martin Göttel
Wir hatten ein Problem mit unserem Bett, nach einem Telefonat mit dem Kundendienst wurde das Bett ohne zu zögern umgetauscht. Wir haben sogar ein größeres Modell ohne Aufpreis erhalten, da unser Modell nicht an Lager war. 100% Weiterempfehlung! […]
Christian Scholtes
Der gesamte Prozess von Bestellung, Lieferung und Montage bei BettCo war super einfach und der Customer Support ist auch einmalig! Die Koordination des Liefertermins war super und die Arbeit der Monteure einwandfrei! Durch unkomplizierten […]
Lidia Chicu
Schnelle Produktion und Lieferung, hervorragende schnelle Montage. Die Jungs brachten alles herein, fragten, wo sie es hinstellen sollten, und buchstäblich in 20 Minuten war das Bett eine Augenweide. Vielen Dank für Ihre Arbeit und das Unternehmen für diese Spezialisten und den […]
Pia Süske
Wir haben uns im August 2020 ein großes Boxspringbett 200×200 cm bei BettCo bestellt und sind immer noch sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war sehr freundlich und der Topper wurde durch einen Mitarbeiter aus dem Vertrieb persönlich nachgeliefert. Ebenso […]
Lisa Janssen
Ich habe mir vor zwei Jahren bei Lagerräumung ein Bett (Model London – 1,60m in der Breite) von Bettco zugelegt. Das ist das bequemste Bett indem ich geschlafen habe! Es ist nicht zu weich und nicht zu hart – schon fast gefährlich weil man morgens gerne drin liegen bleiben würde […]
4,9 Sterne basierend auf 409 Bewertungen auf Google. Stand: 15.04.2023. Dies ist nur ein Auszug aus unserem vollständigen Bewertungsprofil auf Google. Alle aufgeführten Bewertungen wurden unverändert aber gekürzt übernommen
